Dernière mise à jour : 30 juin 2026.
1. Définition
Un cookie ou traceur est une information enregistrée ou lue sur l’appareil d’un visiteur afin de faire fonctionner le service, maintenir une session, mesurer l’audience ou fournir une fonction tierce.
2. Cookies strictement nécessaires
- splitea_pro_session — Session Laravel, authentification, panier et état de l’utilisateur. (Durée : Environ 10 heures en production.)
- XSRF-TOKEN — Protection des formulaires et requêtes contre les attaques CSRF. (Durée : Durée de la session.)
- remember_web_* — Maintien de la connexion lorsque « Se souvenir de moi » est coché. (Durée : Jusqu’à environ 5 ans selon la configuration; l’utilisateur peut effacer le cookie.)
- Préférence de consentement — Mémoriser le choix relatif aux cookies optionnels. (Durée : 6 mois, puis demande renouvelée.)
Ces cookies sont indispensables ou demandés par l’utilisateur et ne nécessitent pas le même consentement que les cookies statistiques ou de support. Leur blocage dans le navigateur peut empêcher certaines fonctions.
3. Google Analytics 4
Lorsque Google Analytics 4 est activé, il mesure l’audience, les pages consultées, les parcours et les performances. Les cookies concernés, notamment _ga et _ga_, ne sont déposés qu’après l’acceptation des cookies statistiques. Leur durée maximale est fixée à 13 mois.
4. Chat Tawk.to
Lorsque le chat Tawk.to est activé, il permet de contacter le support depuis le site et peut déposer des cookies tiers. Il ne doit être chargé qu’après l’acceptation de la catégorie « Support et fonctionnalités ».
5. Paiements
SPLITEA ne dépose pas directement de cookie de paiement. L’utilisateur peut être redirigé vers FedaPay ou Stripe, qui utilisent leurs propres technologies sur leurs domaines pour sécuriser et traiter le paiement.
6. Publicité personnalisée
SPLITEA n’intègre actuellement aucun Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads, retargeting ou audience publicitaire. Tout ajout futur fera l’objet d’une mise à jour et d’un consentement préalable lorsque requis.
7. Newsletter, SMS et WhatsApp
La newsletter repose sur une inscription volontaire et une désinscription par lien. Aucun SMS ni message WhatsApp commercial automatisé n’est actuellement envoyé par SPLITEA. Le numéro WhatsApp d’un vendeur peut uniquement servir de lien de contact direct.
8. Gestion du consentement
Lors de la première visite, le bandeau doit proposer des boutons de niveau équivalent : « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser ». Les cookies statistiques et de support sont bloqués avant le choix. Le consentement enregistre la date, les catégories, la version de la politique et un identifiant technique. Le lien « Gérer mes cookies » permet de modifier le choix à tout moment.
9. Paramètres du navigateur
L’utilisateur peut également effacer ou bloquer les cookies dans les paramètres de son navigateur. Cette action n’empêche pas nécessairement les traitements déjà réalisés et peut dégrader les fonctions de connexion ou de commande.
10. Contact
Toute question relative aux cookies peut être envoyée à support@splitea.io. Dernière mise à jour : 30 juin 2026.
